Teslimat
Stoklu ürünler sipariş onayından sonra hazırlanır ve seçilen kargo hizmetine teslim edilir. Proje ürünlerinde termin süresi teklif veya ürün sayfasında ayrıca bildirilir. Kargoyu teslim alırken paketi kontrol edin; görünür hasar varsa tutanak düzenletin.
İade ve cayma
İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte iletişim kanallarımızdan iletin. Ürünü, varsa aksesuarları ve faturasıyla birlikte güvenli biçimde paketleyin. Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel üretilen veya teknik olarak kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
Geri ödeme
İade şartları sağlandığında geri ödeme, mevzuattaki süre içinde ve ödeme yaptığınız yönteme uygun biçimde gerçekleştirilir. Bankaya yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.